ホームページからの問い合わせを増やすには

ホームページからの問い合わせを改善

ホームページはしっかり作っているのに、「思ったより問い合わせが増えない」

という声をよく聞きます。

  • 綺麗なホームページはある
  • 内容も充実している
  • 広告も出している
  • アクセスもゼロではない
  • ブログやSNS更新もしている
  • 広告代理店は「データは良いですよ」と言う

それでも、なぜか手応えがない

そんな感覚はありませんか？

実はこれ、デザインの問題でも、広告運用の問題でもないことがあります。

ほんの少しだけ、

見に来た人とのすれ違いが起きている

というケースです。

ホームページでよく起きているズレ

違和感

たとえば――

価格相場や費用を知りたい人に、実績紹介中心のページを見せている。

検索で「○○市＋□□」と地域名を指定しているのに、地域に密着した情報の具体性が弱い。

さまざまな情報をTOPページやLPに詰め込んでいる。

お客様の不安や悩みを解消しない内に、「見積もり・問い合わせ」へ案内している。

問い合わせや見積もりのフォームに、かなり多くの入力項目が設置されている。

問い合わせフォームが最下部にあり、かなりスクロールしないとたどり着かない作りになっている。

このような作りになっていませんか？

こうした小さなズレが積み重なると、問い合わせが来ない。

また、来るけれど“成約に近い問い合わせ”ではない状態になります。

なぜ、誰も気づかないのか？

広告代理店は「広告運用」の専門家です。

Web制作会社は「デザイン」の専門家です。

そしてあなたは、提供している「商品やサービス」の専門家です。

ですが、ホームページ全体を綺麗に一本に繋げる、設計図を描いた人がいない。

ということがよく生じています。

検索キーワードや広告文
（ユーザーがサイトに訪れるきっかけ）

↓

各ページやランディングページ（LP）
（ユーザーが見る情報）

↓

問い合わせや成約
（最終目的）

この本来キレイに繋がるべき一連の流れを、きちんと設計しているケースは多くありません。

住宅で言うと、設計図がないのに家を建て始めたようなものなのです。

当たり前ですが、その結果家にズレやゆがみが生じてしまいます。

もしかしたら、御社のWebサイトにも同じことが生じているかもしれません。

誰も悪くない。

ただ、設計図がないまま進んでしまったのです。

改善ではなく「再設計」という考え方

再設計

広告費を増やす前に

新しい媒体を試す前に

デザインを変える前に

Webサイト内の流れは本当に一本で繋がっているのか？

  • どんな検索キーワードで
  • どんな気持ちの人が
  • どんな意図で
  • どんなページを見て
  • どんな問い合わせをしているのか

ここが整理されていないままでは、運用の上手い下手以前の問題になります。

再設計を考える時期なのかもしれません。

まずは、現状を整理しませんか？

ここまで読んで、

「もしかして、うちもそこがズレているかもしれない」

そう感じたなら、その感覚は大切にしたほうがいいかもしれません。

ですが、感覚のままでは、判断も改善もできません。

だからこそ、

まずは現状を“整理”する必要があります。

Webサイトのズレを“見える化”したレポートを、無料でお渡し

御社の現状を整理するために、Webサイトの全体像を見える化したレポートを無料でお渡ししています。

今回まとめたのは、

「多くのWebサイトで起きがちなズレ」

「問い合わせの質を安定させるための再設計視点」

です。

内容は、

  • キーワードとページ構造のズレの具体例
  • 広告とLPの整合性チェックポイント
  • 問い合わせが安定しない本当の理由
  • 改善の優先順位の考え方

など、実務目線で整理しています。

単なるノウハウではなく、“Webサイトの全体的な構造を読み解く視点”を持ち帰っていただけます。

また、社内検討用の資料として、そのまま共有いただけます。

下記の簡単な項目にご入力いただきますと、ご入力いただいたメールアドレスにダウンロードURLが記載されたメールが届きます。

まずは、

御社のサイトを客観的に見る材料として

お使いください。

このレポートは、御社の現状を整理します。

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運営情報
責任：Find 代表 藤本 晋
住所：北海道札幌市中央区南5条西15丁目2-3-503

事業内容
Webサイトの集客構造の診断
問い合わせを逃さないサイト導線の設計アドバイス
Web集客に関する個別コンサルティング

※ホームページ制作業務は行っておりません